Juhi kogemuslugu: Kuulamiseks peab vaikima

Oskus päriselt kuulata on coachiva juhtimise vundament. Rääkimine hõbe, vaikimine kuld ja juhi poolt esitatud õige küsimus sillaks nende vahel. Aga... Ei ole lihtne vaikida, kui sul endal on hea mõte ja pole ka juhil lihtne vaigistada oma sisekõnet.