Petri Parvinen

Petri Parvinen

Helsingi Ülikooli strateegilise juhtimise ja turunduse professor (Soome)

10:10 - 11:00

Müügipsühholoogia uued suunad

E-kanalites müümise psühholoogia. Kuidas edukalt distantsilt müüa? Kuidas ostjad tajuvad sõnumeid erinevates kanalites (chat, email, telefonikõne, jne). Näost näkku müügi roll e-kaubanduse ajastul.