Kuidas tarbijad ostuotsuseid langetavad?

Otsuste tegemise 2 viisi: teadvustatud ja mitteteadvustatud. Miks on ajule oluline automatiseerida ja mis on selle tulemus? Lühiotsuste teed ehk heuristikud ning nende toimemehhanismid. Millal on põhjust kahelda ja millal mitte? Kas kõike peab turundama läbi assotsiatsioonide ehk kas on teisi võimalusi? Mida selle kõigega peale hakata turunduses?